Camuzzi lanzó recomendaciones para prevenir estafas

Frente a la creciente ola de estafas virtuales registradas en los últimos meses, la empresa distribuidora de gas Camuzzi Gas difundió una serie de recomendaciones destinadas a proteger a sus usuarios y evitar el robo de datos personales.

Desde la compañía advirtieron que han detectado perfiles falsos en redes sociales, promociones inexistentes y mensajes que apelan a la urgencia para engañar a los usuarios.

Mensajes sospechosos: qué tener en cuenta

Uno de los principales mecanismos de fraude detectados consiste en publicaciones en Facebook asociadas a supuestas promociones de “Camuzzi Argentina” o “Camuzzi Gas”, con perfiles vacíos y números de WhatsApp para continuar la supuesta gestión.

Recomendaciones clave

No confiar nunca en promociones, descuentos o avisos de corte del servicio que transmitan urgencia.

Corroborar siempre la identidad de quien se comunica.

Recordar que Camuzzi no realiza promociones por redes sociales, mensajes privados ni llamadas telefónicas.

La empresa tampoco cuenta con áreas especiales para jubilados o pensionados que gestionen beneficios exclusivos.

Contraseñas y links: cómo proteger tus datos

La empresa recordó que una organización con protocolos de seguridad no solicita contraseñas ni datos sensibles por canales informales.

Entre las recomendaciones más importantes se destacan:

No compartir contraseñas ni información personal con desconocidos.

Cambiar las claves periódicamente.

Evitar usar fechas de nacimiento o números consecutivos.

No utilizar la misma contraseña en distintos servicios.

Si se solicita descargar una aplicación o ingresar a un enlace sospechoso, interrumpir inmediatamente la comunicación.

Bloquear y eliminar números sospechosos en caso de contacto por SMS o WhatsApp.

Conexiones seguras y buenas prácticas

Para reducir riesgos de ciberdelito, también se recomienda:

Conectarse únicamente a redes seguras y conocidas.

Evitar redes WiFi públicas o abiertas.

Cerrar sesión al finalizar el uso de cualquier dispositivo o plataforma.

Sistema de Validación del Personal

Como medida adicional, Camuzzi Gas desarrolló un Sistema de Validación del Personal que permite verificar en tiempo real la identidad de sus colaboradores.

A través de esta herramienta, los usuarios pueden ingresar el DNI del operario para confirmar que se trata de un representante legítimo de la compañía antes de permitir el ingreso a su domicilio.

El sistema se encuentra disponible en el sitio oficial de la empresa y también puede utilizarse llamando a:

0800-999-0800

0810-999-0800

Canal de denuncia de ciberdelitos

La empresa también habilitó un canal de denuncia confidencial para reportar intentos de fraude o estafas consumadas vinculadas con su nombre.

El objetivo es:

Centralizar reportes.

Mejorar tiempos de respuesta.

Colaborar con las autoridades en la prevención de delitos informáticos.

Además, ante cualquier consulta, los usuarios pueden comunicarse al 0810-555-3698, de lunes a viernes, de 8 a 18 horas.

Prevención: la mejor herramienta contra las estafas

El crecimiento de los delitos digitales exige mayor conciencia y precaución. Informarse, verificar fuentes oficiales y desconfiar de mensajes que apelan a la urgencia son medidas fundamentales para evitar fraudes.

La seguridad digital no depende solo de la tecnología, sino también de decisiones cotidianas responsables.