INTERVENCIÓN
El Concejo Deliberante reclamó a OSECAC que restablezca la atención presencial en Villa La Angostura
El Concejo Deliberante de Villa La Angostura aprobó la Comunicación Nº 02/2026, mediante la cual solicitó formalmente a la Obra Social de Empleados de Comercio y Actividades Civiles (OSECAC) que adopte las medidas necesarias para garantizar que sus afiliados puedan realizar trámites vinculados con su cobertura de salud en la localidad, sin tener que trasladarse a San Carlos de Bariloche.
La iniciativa surgió a partir de una nota elevada por la Defensoría del Pueblo, que recibió reclamos de vecinos luego del cierre de la única oficina de atención presencial que la obra social tenía en Villa La Angostura.
Según se expone en los fundamentos de la comunicación, la medida afecta aproximadamente a 1.000 afiliados residentes en la localidad, quienes ahora deben viajar unos 160 kilómetros entre ida y vuelta para presentar documentación, gestionar autorizaciones o realizar otros trámites administrativos.
El pedido formal del Concejo a OSECAC
En el artículo primero de la comunicación, el Concejo resolvió solicitar a la obra social que garantice una alternativa de atención local.
"Comuníquese a la Obra Social de Empleados de Comercio y Actividades Civiles (OSECAC) la solicitud de este Concejo Deliberante para que arbitre las medidas necesarias a fin de garantizar a las personas afiliadas residentes en la localidad realizar las gestiones vinculadas con sus prestaciones de salud sin necesidad de trasladarse a la ciudad de San Carlos de Bariloche."
Además, el cuerpo le otorgó a OSECAC un plazo de 10 días hábiles para responder oficialmente.
Diez días para informar por qué cerró la oficina
La comunicación establece que OSECAC deberá informar tanto al Concejo Deliberante como a la Defensoría del Pueblo tres puntos concretos:
Los motivos que determinaron el cierre de la oficina de atención local.
Las modalidades o alternativas de atención actualmente disponibles para los afiliados de Villa La Angostura.
La cantidad de personas afiliadas alcanzadas por la medida.
El requerimiento quedó plasmado en el artículo segundo de la norma, que fija el plazo para responder una vez recibida la comunicación.
La preocupación por adultos mayores, personas con discapacidad y pacientes en tratamiento
En otro de los artículos aprobados, el Concejo manifestó su preocupación institucional por las consecuencias que genera el cierre de la oficina para distintos sectores de la población.
"Exprésase la preocupación institucional de este Concejo Deliberante por las dificultades que el cierre de la oficina local de OSECAC genera para el acceso oportuno y efectivo de las personas afiliadas a las prestaciones y gestiones vinculadas con su cobertura de salud."
El texto agrega que la situación impacta especialmente en personas adultas mayores, personas con discapacidad o movilidad reducida, personas que atraviesan una enfermedad o tratamiento y aquellas que no cuentan con medios propios de traslado.
El antecedente de la Defensoría del Pueblo
La comunicación también acompaña la actuación iniciada por la Defensoría del Pueblo de Villa La Angostura, que intimó a OSECAC mediante una carta documento enviada el 19 de agosto de 2026 para que mantenga o restablezca un punto de atención presencial en la ciudad.
El organismo advirtió que, de no obtener una respuesta, pondría la situación en conocimiento de la Superintendencia de Servicios de Salud y de otros organismos competentes.
La comunicación será enviada a organismos provinciales y nacionales
Como parte de la resolución, el Concejo dispuso remitir copia de la comunicación y sus antecedentes a distintos organismos e instituciones vinculadas con la temática.
Entre ellos figuran la Superintendencia de Servicios de Salud, la autoridad provincial de Defensa del Consumidor, la Defensoría del Pueblo de Villa La Angostura, la representación local del Sindicato de Empleados de Comercio y entidades representativas de la actividad comercial y de servicios de la localidad.
En los fundamentos, el cuerpo sostiene que el cierre del único punto de atención presencial constituye una barrera territorial y económica para el acceso a prestaciones de salud, especialmente en una ciudad ubicada a unos 80 kilómetros de Bariloche y con condiciones climáticas que pueden dificultar los traslados durante gran parte del año.